根據(jù)Gartner的最新預(yù)測，2022年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5萬億美元，相比2021年增長5.1%；中國IT支出預(yù)計(jì)將突破5400億美元，漲幅7.89%。

盡管受奧密克戎變體的潛在影響，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，特別是對數(shù)字市場繁榮的高度預(yù)期，將持續(xù)推動(dòng)技術(shù)投資的增長。

Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“2022年將是首席信息官的回歸之年。在處理過去兩年的短期關(guān)鍵項(xiàng)目之余，他們終于得以專注于長期項(xiàng)目。同時(shí)，員工技能差距、工資上漲和人才爭奪戰(zhàn)將促使首席信息官進(jìn)一步依賴咨詢公司和管理服務(wù)公司來實(shí)現(xiàn)他們的數(shù)字化戰(zhàn)略。” 

Gartner預(yù)測，2022年IT服務(wù)市場（包括咨詢和管理服務(wù)）支出增長預(yù)計(jì)將位居第二，達(dá)到1.3萬億美元，相比2021年增長7.9%（見表一）。其中，業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢支出在2022年的預(yù)計(jì)漲幅將達(dá)到10%。

表一、全球IT支出預(yù)測（單位：百萬美元）

來源：Gartner（2022年1月）

Gartner預(yù)測，由于更為迫切且迅速的變革需求，企業(yè)的數(shù)字業(yè)務(wù)目標(biāo)與內(nèi)部資源和能力的不匹配將被進(jìn)一步放大，因此直到2025年，企業(yè)對外部顧問的依賴將持續(xù)增長。

Gartner預(yù)計(jì)未來幾年，絕大多數(shù)大型企業(yè)機(jī)構(gòu)都將依靠外部顧問來制定他們的云戰(zhàn)略。Lovelock表示：“云是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化目標(biāo)和支持混合工作模式的關(guān)鍵因素之一，所以這一點(diǎn)在云上體現(xiàn)得尤為明顯。”

在企業(yè)應(yīng)用軟件市場，受新冠疫情等因素的影響，云市場規(guī)模在2020年首次超越非云市場，Gartner預(yù)計(jì)到2025年其規(guī)模將是非云市場的兩倍。出于軟件棧對靈活性和敏捷性方面的要求，2022年企業(yè)會(huì)傾向于將其軟件棧升級(jí)為軟件即服務(wù)（SaaS），因此2022年企業(yè)軟件領(lǐng)域11%的支出增長幾乎全部來自于云。

2022年，中國IT支出預(yù)計(jì)突破5400億美元，相比2021年增長7.89%，其中IT服務(wù)和軟件預(yù)計(jì)將產(chǎn)生兩位數(shù)增長。（見表二）。

表二、中國IT支出預(yù)測（單位：百萬美元）

來源：Gartner（2022年1月）

Gartner的IT支出預(yù)測方法十分依賴于數(shù)千家廠商對整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)范圍的嚴(yán)謹(jǐn)銷售分析。Gartner結(jié)合一手調(diào)研技術(shù)與二手調(diào)研資料，建立了一個(gè)完整的市場級(jí)規(guī)模數(shù)據(jù)庫并以該數(shù)據(jù)庫作為預(yù)測的基礎(chǔ)。

Gartner季度IT支出預(yù)測報(bào)告以獨(dú)特的視角對硬件、軟件、IT服務(wù)和電信領(lǐng)域的IT支出進(jìn)行預(yù)測，幫助Gartner客戶了解市場機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。Gartner客戶可在“Gartner Market Databook, 4Q21 Update”中獲得最新IT支出預(yù)測研究結(jié)果。該季度IT支出預(yù)測頁面包含最新IT支出報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、博客文章和新聞稿的鏈接。