近日，國家網(wǎng)信辦會同工業(yè)和信息化部等部門深入開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動，嚴厲打擊散布虛假不實信息、惡意抹黑詆毀汽車企業(yè)及產(chǎn)品的違法違規(guī)行為，并對外通報了部分典型案例。此次行動旨在凈化汽車行業(yè)網(wǎng)絡輿論環(huán)境，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

據(jù)網(wǎng)信中國官方公眾號及多家權威媒體報道，此次專項整治行動中，多個網(wǎng)絡平臺賬號因發(fā)布貶損性信息、散布虛假不實信息、惡意集納負面信息、發(fā)布未經(jīng)核實的汽車銷量數(shù)據(jù)以及“轉世”賬號繼續(xù)發(fā)布不實信息等行為，被依法依約進行了處置。

典型案例通報

• 發(fā)布貶損性信息，侵害企業(yè)商譽

抖音賬號“大眼哥說車”、今日頭條賬號“電電加電”、快手賬號“森哥電車”等，隨意發(fā)布貶損性言論，惡意詆毀某汽車企業(yè)品牌、辱罵企業(yè)家并持續(xù)炒作。這些賬號已被依法依約關閉。

• 散布虛假不實信息，惡意詆毀攻擊企業(yè)

今日頭條賬號“高見觀潮”、微信公眾賬號“象視汽車”、微博賬號“大D有態(tài)度”等，編發(fā)涉某汽車企業(yè)虛假信息，詆毀攻擊企業(yè)產(chǎn)品質量，惡意唱衰企業(yè)經(jīng)營狀況。相關賬號已受到依法處置。

• 惡意集納企業(yè)負面信息，煽動群體對立

微博賬號“我是大彬同學”、抖音賬號“石頭搞機”、嗶哩嗶哩賬號“賽車星冰樂”等，為博眼球、吸流量，集納企業(yè)負面信息、蹭炒涉企熱點事件、煽動群體對立。這些賬號已被依法依約采取處置措施。

• 發(fā)布未經(jīng)核實汽車銷量數(shù)據(jù)，誤導消費者

微博賬號“易車榜”“孫少軍09”、微信公眾賬號“數(shù)典汽車排行榜”“中汽數(shù)研”“大俠侃車”等，頻繁發(fā)布未經(jīng)核實甚至捏造、杜撰的汽車銷量數(shù)據(jù)，誤導消費者，干擾汽車企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。相關賬號已被依法處置。

• “轉世”賬號繼續(xù)發(fā)布不實信息，抹黑詆毀企業(yè)

抖音賬號“王悟空說車”“987瘋狂奶爸”因多次歪曲事實詆毀新能源汽車性能，惡意抹黑某汽車企業(yè)形象聲譽被依法依約關閉。然而，上述賬號使用主體在抖音、小紅書、百度等平臺注冊“王武松”“瘋狂斯坦森”等賬號，繼續(xù)發(fā)布主觀測評信息，抹黑攻擊某新能源汽車企業(yè)產(chǎn)品質量。這些新注冊的賬號也被依法依約關閉。

整治行動背景與措施

今年以來，汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治再次成為網(wǎng)信辦、工信部等國家部門的工作重點。2月21日，中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室發(fā)布2025年“清朗”系列專項行動8大重點整治任務，其中多個整治重點劍指汽車行業(yè)亂象。9月10日，工業(yè)和信息化部、中央社會工作部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡亂象專項整治行動的通知》，決定在全國范圍內開展為期3個月的專項整治行動。

此次專項整治行動重點打擊非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡亂象，要求多方合力凈化汽車行業(yè)網(wǎng)絡輿論環(huán)境。行動中，不僅對違法違規(guī)賬號進行了依法處置，還深挖網(wǎng)絡亂象背后的公關公司、營銷公司等代理方團隊及購買其服務的汽車企業(yè)，依法打擊懲治。

多方協(xié)同發(fā)力，共筑清朗網(wǎng)絡空間

在監(jiān)管部門、相關平臺與車企的多方協(xié)同發(fā)力下，汽車行業(yè)的網(wǎng)絡亂象有望得到有效整治。平臺運營方積極響應，如新浪微博落實網(wǎng)信辦“清朗?優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境”專項行動要求，對多名汽車領域KOL采取禁言、禁止廣告收益的處理結果。

車企也化“被動”為“主動”，勇敢對侵權行為說“不”。例如，小鵬汽車法務部公開了與北京滿格電公司網(wǎng)絡侵權責任糾紛案的勝訴結果，明確將堅決打擊蓄意造謠抹黑、發(fā)布虛假信息誤導公眾的違法和侵權行為；極氪法務部也曾在發(fā)現(xiàn)大量抹黑造謠內容時，主動固定證據(jù)，依法追究相關主體法律責任。

網(wǎng)絡空間不是法外之地，任何通過抹黑攻擊中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)來博取眼球、攫取流量的行為，終將自食其果，受到法律的嚴懲。此次專項整治行動彰顯了國家整治網(wǎng)絡亂象、推動網(wǎng)絡環(huán)境“清朗”的堅定決心。

責編：Luffy