中商情報(bào)網(wǎng)訊：企業(yè)數(shù)字化解決市場(chǎng)可分為場(chǎng)景數(shù)字化解決方案及非場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案。場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案是指在解決方案提供商本身或其企業(yè)客戶的專有應(yīng)用程序或網(wǎng)站上提供數(shù)字化解決方案，用于數(shù)字化企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

市場(chǎng)規(guī)模

場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案專門(mén)應(yīng)用于消費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)，受益于各種終端用戶或流量，在已建立的場(chǎng)景上透過(guò)各種場(chǎng)景提升客戶轉(zhuǎn)化率、擴(kuò)大用戶群、提高運(yùn)營(yíng)效率及降低成本，提高收入及利潤(rùn)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案市場(chǎng)的規(guī)模自2018年的253億元增至2022年的688億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為28.4%，預(yù)計(jì)2023年中國(guó)場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)994億元。

數(shù)據(jù)來(lái)源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)進(jìn)入壁壘

1.人才壁壘

為了在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)，必須擁有一批了解業(yè)務(wù)、具備執(zhí)行能力的專家。與擁有掌握行業(yè)技術(shù)的專家的參與者相比，擁有優(yōu)秀產(chǎn)品但缺乏推廣、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)專家的公司可能更難以在市場(chǎng)上立足。

2.技術(shù)壁壘

場(chǎng)景化數(shù)字化解決方案涉及AI賦能算法、自動(dòng)實(shí)時(shí)分析、流計(jì)算、大數(shù)據(jù)、軟件工程、搜索引擎及其他前沿技術(shù)。只有深度掌握該等技術(shù)及深入的數(shù)據(jù)洞見(jiàn)，解決方案提供商方可滿足客戶的各種特定需求。此外，隨著行業(yè)新技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用，解決方案提供商須不斷提升技術(shù)能力并改進(jìn)產(chǎn)品，從而抓住客戶需求，這可能會(huì)阻礙潛在的新參與者進(jìn)入市場(chǎng)。

3.監(jiān)管壁壘

為加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，近幾年政府出臺(tái)了多項(xiàng)政策法規(guī)。例如，2021年3月發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》強(qiáng)調(diào)了個(gè)人信息保護(hù)、交易監(jiān)管等要求。2021年6月發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全法》明確了數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)提供者在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)交易及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等各個(gè)方面的職責(zé)。市場(chǎng)新參與者會(huì)發(fā)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)制定相關(guān)內(nèi)部控制手冊(cè)、政策以及操作流程及系統(tǒng)來(lái)滿足及遵守所有相關(guān)政策及法規(guī)較為困難且成本頗高。